Q1)どんなものがリフォームできるのですか?
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| A1) |
宝石によっては非常にデリケートで衝撃に弱い種類の物もあります。そういった場合には、リフォーム前にチェックさせていただくこともありますので、リフォームのご依頼の際にご相談下さい。 |
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Q2)リフォームの費用はどれくらいかかるのでしょうか?
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| A2) |
当店では30,000円よりリフォームのご依頼をお受けしています。ただリフォーム後の地金はプラチナもしくは18Kになります。
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Q3)ネットからの注文では、思い通りに仕上がらないのでは?
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| A3) |
メールでのご連絡や、デザイン画のやり取りを密にして、お客様のご希望を形に致します。また近畿・四国地区であればお伺いも致します。 |
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Q4)自分でデザインしたイラストや、気に入ったデザインの写真があるのですが。
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| A4) |
ネットからのご依頼の場合は、郵送にて当店まで送って下さい。ご来店の場合は持参していただければ、それをもとにデザイナーがデザイン画を作成致します。 |
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Q5)デザイン画が気に入らないのですが。
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| A5) |
デザイン画作成、お見積りは無料となっております。お客様に満足していただけるまでデザイン画は何度でも書き直し致します。遠慮なくご希望をお伝え下さい。 |
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Q6)元のジュエリーの地金はどうなるのですか?
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| A6) |
刻印のある金・プラチナ製品に限り下取りして、リフォーム代金より割引致します。
詳しくは地金の下取りについてをご覧下さい。 |
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Q7)宝石の修理やクリーニングをお願いしたいのですが。
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| A7) |
お手持ちのジュエリーを当店にお持ち下さい。切れてしまったチェーンの修理や、リングのサイズ直しも承ります。 |
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